加購項目・AI 客服(LINE)
NT$988/月

客人半夜問問題,
有人先接著

接在你自己的 LINE 官方帳號上,依你網站上的服務說明與常見問題自動回覆;它答不出來的,轉給你。

限 Astrapath 建置之網站客戶加購
你的 LINE 官方帳號依你的網站內容回覆轉真人每月扣款可自助取消

先講前提:這是加購項目,不是獨立方案

AI 客服的答案來自你網站上已經寫好的服務說明與常見問題。沒有那些內容,它沒有東西可以回。所以這一項限 Astrapath 建置之網站客戶加購,不單獨對外販售。

還沒有網站?先看一頁式網站企業官網品牌電商,網站上線後隨時可以加。

買到什麼

NT$988/月,你會拿到這些

實際對話額度與超額費率於簽約時載明。

串接你自己的 LINE 官方帳號

接在你現有的官方帳號上,客人看到的還是你的品牌,不是我們的。

依你的網站內容與 FAQ 回覆

答案來自你網站上已經寫好的服務說明與常見問題,不是通用機器人。

判斷不了就轉真人

遇到它答不出來的問題,會把對話轉給你,不會硬掰一個答案給客人。

含基本對話額度

超出額度的部分另計,實際額度與費率於簽約時載明。

扣款怎麼算

按月扣款,隨時可停

這四點與結帳前看到的說明是同一份,先看清楚再開通。

綁卡時的小額驗證授權

綁定卡片時會進行一筆小額驗證授權,用來確認卡片可用。這不是方案費用。

每月自動扣款

首次訂閱後即進行首次扣款,之後依同一週期自動扣款,金額為方案標示金額。

取消於當期結束時生效

可隨時於帳號頁自行取消。取消後服務仍可用到當期期末,已付款項不予退還。

卡號不由本站保管

卡號由 TapPay 的安全欄位收集並換成付款代碼,本站不接觸、不儲存完整卡號。

方案內容與金額以訂閱系統當期公告為準;本頁金額於網站建置時自訂閱系統取得。 退費規則詳見退換貨與退費說明

常見問題

加購之前你可能會問

我不是 Astrapath 的客戶,可以只買這個嗎?

不行。AI 客服的答案來自你網站上的服務說明與常見問題,所以它必須接在我們建置的網站上。若你還沒有網站,先看四個建站方案。

客人會知道在跟機器人講話嗎?

會。回覆會標明是自動回覆,判斷不了的問題會轉給真人,不會假裝是專人在回。

可以自己取消嗎?

可以。登入後在帳號頁按取消即可,不需要聯繫客服。取消於當期結束時生效,服務仍可用到期末,已付款項不予退還。

綁卡會先被扣一筆錢嗎?

綁定卡片時會有一筆小額驗證授權,用途是確認卡片可用,不是方案費用。

你們會存我的卡號嗎?

不會。卡號由 TapPay 的安全欄位直接收集並換成付款代碼,本站的程式讀不到完整卡號,資料庫裡也沒有。

發票和扣款紀錄在哪裡看?

登入後在帳號頁查看,每一期的扣款狀態與發票都列在那裡。

已經是我們的客戶?

用 LINE 跟我們說一聲,或直接線上開通

線上開通全程自助:建立帳號、綁定信用卡、選擇方案。要停的時候一樣在帳號頁自己來。