怎麼判斷 SEO 公司在唬爛你:7 個不需要懂技術也能看穿的危險訊號
要找一家 SEO 公司,最難的地方在於:你付錢是為了買一個自己不懂的專業,卻又必須在不懂的情況下判斷對方值不值得信任。這跟找水電、找律師不一樣——水電做完你看得到會不會漏水,SEO 做完三個月,你可能連「有沒有在做事」都判斷不出來。
好消息是,你不需要懂 SEO,也能篩掉大部分不值得談的廠商。以下 7 個訊號,靠的是常識與合約條款,不是技術知識。看到其中一個,先提高警覺;看到三個以上,這家可以直接跳過。
我們是一家提供 SEO 服務的公司,把這些寫出來,某種程度上是在提高整個行業對我們自己的檢驗標準。但我們相信,一個願意先告訴你「怎麼看穿我們」的供應商,本來就該通過你的檢驗。
訊號一:承諾排名,或「保證第一頁」
這是最直接的一條,也是最多人栽在上面的一條。
任何人向你保證「三個月上 Google 第一頁」「保證關鍵字排名第一」,你可以合理懷疑對方要不是不懂,就是準備用你不會想要的方式達成。Google 從未、也不可能向任何第三方保證排名——這是 Google 官方文件裡白紙黑字寫的,任何 SEO 公司都改變不了搜尋演算法。
那些「保證」通常靠兩種方式兌現:一種是挑沒有人搜尋的冷門詞,讓你「第一名」但沒有任何流量;另一種是用短期操弄手法衝上去,等 Google 演算法更新就崩盤,而那時合約多半已經到期。
一家正常的公司會怎麼說:它會告訴你「我們不承諾排名,但我們承諾每個月產出多少內容、處理哪些技術問題、給你什麼樣的報告」。它賣的是可交付、可驗收的工作,不是無法控制的結果。
訊號二:不肯給你 GSC 與 GA4 的擁有者權限
Google Search Console 和 Google Analytics 是你網站的兩個核心數據來源。前者告訴你 Google 怎麼看你的網站,後者告訴你訪客來了之後做了什麼。
這裡有個關鍵字:擁有者。有些公司會用自己的帳號建立這些工具,只給你「檢視」權限,甚至完全不給。這代表什麼?代表合約一旦結束,你的網站數據、歷史紀錄、累積的設定,全部跟著他們走。你等於把自家的血壓計、體檢報告留在別人手上。
一家正常的公司會怎麼做:用你的 Google 帳號建立這些工具,或至少把你設為擁有者。你的數據應該永遠在你自己手上,服務商只是被授權使用。這一條沒有模糊空間——不肯給擁有者權限,就是把你綁住。
訊號三:報告裡只有排名,沒有流量與詢價
每個月收到一份「排名報告」,上面一堆關鍵字都升到第幾名,看起來很漂亮。但你該問一個問題:這些排名,有帶來訪客嗎?有帶來詢價嗎?
排名是手段,不是目的。一個關鍵字排名第一,但每個月只有 5 個人搜尋,對你的生意毫無意義。真正該追蹤的是:自然搜尋帶進了多少訪客、這些訪客有多少留下來、最後有多少變成詢價或成交。
只給排名不給後續數據的報告,往往是因為後續數據不好看——流量沒成長、詢價沒增加,所以只能拿排名來充場面。
一家正常的公司會怎麼做:報告會從排名一路串到流量、行為、轉換。它會誠實告訴你「這個月排名進步了,但詢價還沒跟上,我們判斷是落在哪個環節」。看得到完整漏斗的報告,才是有意義的報告。
訊號四:內容產出速度快到不合理
「我們每天幫你發 3 篇文章」聽起來很划算,直到你發現這些文章是怎麼來的。
一篇有價值、經過查證、讀起來像人寫的文章,需要時間。當一家公司宣稱能以極低的價格、極高的頻率量產內容,通常意味著這些文章是純機器生成、沒有人工把關、甚至跨不同客戶之間互相抄改。Google 在 2024 年已經明文將「大量產生、缺乏原創價值的內容」列為垃圾內容,這種內容不只沒幫助,還可能拖累整個網站的評分。
更麻煩的是跨客戶的內容重複。有些公司用同一套模板服務幾十個客戶,導致這些網站彼此內容高度雷同,被 Google 判定為操縱手法,一起受罰。
一家正常的公司會怎麼做:它會告訴你每篇文章的產出流程——誰寫、誰查證、誰做最後的人工編輯。它會有機制確保你的內容不跟其他客戶重複。速度合理、每篇都有人負責,才是可持續的做法。
訊號五:外部連結的來源說不清楚
外部連結(別的網站連到你)是 SEO 的一環,但也是最容易出事的一環。有些公司會用「快速建立大量連結」當賣點,而這些連結往往來自付費連結農場、垃圾目錄、或彼此串通的網站群。
Google 對操縱性連結的處罰很重,而且處罰的是你的網站,不是幫你買連結的公司。等你發現排名崩了,對方合約也結束了。
一家正常的公司會怎麼做:它會誠實告訴你連結是怎麼來的——是靠內容自然被引用、還是靠合作關係、還是數位公關。如果對方支支吾吾、只說「我們有管道」,這個管道你多半不會想踩進去。
訊號六:合約沒寫內容所有權歸屬
這一條最容易被忽略,卻可能最貴。
你付錢請人寫的文章、做的網站、拍的圖片——這些東西的所有權,合約裡寫清楚了嗎?有些公司的合約裡,你付費產出的內容所有權其實在他們手上。合約一旦終止,他們有權把內容撤下,或要求你付「贖回費」。你等於租了自己的內容。
一家正常的公司會怎麼做:合約明確寫明,你付費產出的所有內容、程式碼、素材,所有權歸你。服務結束後,這些東西留在你的網站上,完整屬於你。這不是善意,是基本的公平——你付了錢,東西就該是你的。
訊號七:不肯讓你看實際交付的文章樣本
在簽約前,要求看幾篇他們實際幫其他客戶寫的文章,是完全合理的。一家對自己交付品質有信心的公司,不會拒絕。
如果對方以「客戶機密」為由完全不肯給任何樣本,或給的樣本讀起來像機器隨便拼湊、充滿空話卻沒有實質資訊——這就是你未來會收到的東西。SEO 內容的品質,讀一篇就大致知道。
一家正常的公司會怎麼做:它會給你幾篇去識別化的實際樣本,讓你自己判斷。你讀得出來這是不是一篇你願意掛在自己品牌下的文章。看得到樣本,才簽得下合約。
這 7 個訊號,其實在問同一件事
回頭看,這 7 個訊號背後是同一個問題:這家公司,是把你當成一次性的收入,還是一個要長期負責的對象?
承諾排名的、藏著你數據的、報告灌水的、內容外包給機器的、連結來路不明的、偷偷保留內容所有權的、不敢給樣本的——共通點是它們都在為「合約結束後拍拍屁股走人」做準備。
而一家打算跟你長期合作的公司,行為會完全相反:它把數據留在你手上、把所有權交給你、把流程攤開給你看。因為它知道,你三個月後續不續約,取決於它有沒有真的把事情做好。
簽約前多問幾個問題,不會讓對方覺得你難搞——會覺得你難搞的,通常正是你該避開的那幾家。
常見問題
Q:我完全不懂 SEO,這些訊號真的靠常識就能判斷嗎?
是的。這 7 個訊號沒有一個需要技術知識——它們檢查的是「這家公司願不願意透明、願不願意把權利留給你」。你要做的只是提問,然後觀察對方的回答是清楚具體,還是含糊帶過。
Q:如果一家公司只中了一個訊號,一定要放棄嗎?
不一定。中一個,可以當面問清楚,聽對方怎麼解釋。有些情況有合理背景。但如果同時中三個以上,或是你提問後對方變得防衛、迴避,那就不值得繼續談。
Q:「不承諾排名」的公司,那我怎麼知道它有沒有在做事?
看它承諾什麼。不承諾排名的好公司,會改為承諾可交付的工作:每月產出幾篇內容、處理哪些技術問題、提供什麼報告。這些都是看得到、驗收得了的。把「結果承諾」換成「工作承諾」,反而更好監督。
Q:我已經簽了一家有這些問題的公司,現在能怎麼辦?
先把訊號二處理掉——確認 GSC 與 GA4 的擁有者權限在不在你手上,不在就立刻要求轉移。接著檢查合約的內容所有權條款。這兩件是「離開時能不能全身而退」的關鍵。其餘的,可以在合約到期時重新評估。
Q:找 SEO 公司之前,我自己該先準備什麼?
準備好三個問題的答案:你想帶進什麼樣的客戶、你目前的網站有沒有明顯問題、你的預算能持續多久。帶著這些去談,你會比較容易分辨對方是在了解你的需求,還是急著把方案賣給你。