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工程行的網站該怎麼做

工程行的網站該怎麼做|文章封面

報價前後被人搜過一次公司名,這件事發生的頻率比多數老闆想的高。統包、建商、廠務發包與同業轉介的案子,來源多半不是搜尋,但那些人幾乎一定會在下決定前搜你的公司名,確認這家公司真的存在、做過什麼規模、出事時找不找得到人。工程行網站要負責的就是這一段:它不是開發客戶的工具,是讓已經有意願的人通過查證的工具。

把這件事想成開發工具,你會做出一個華麗但沒人看的型錄;把它想成查證工具,你會做出一個五頁就夠、但每一頁都在回答疑慮的網站。

為什麼工程行的網站特別容易做錯方向

工程行網站最常見的失敗形狀是「做得像消費品網站」——首頁一張大圖、幾行標語、一個聯絡表單,看起來乾淨,卻沒有回答任何一個發包方會問的問題。

原因出在做網站的人與用網站的人不是同一群。設計端熟悉的是零售與品牌網站的邏輯:吸引注意、營造氛圍、促成衝動。而看你網站的是要把工程發給你的人,他的心理活動是風險評估——這家能不能如期完工、出問題賠不賠得起、有沒有做過類似規模。這兩套邏輯要的東西幾乎相反。

具體的差別在資訊密度。消費品網站怕文字太多,工程行網站怕文字太少:統編、公司地址(不是只寫「新北市」)、營業執照、工程業登記、承攬過的規模、有沒有投保營造綜合險——這些在消費品網站上是雜訊,在這裡卻是決定要不要打電話的關鍵。與這種 B 端搜尋行為相關的完整差異,製造業做 SEO 有用嗎?跟消費品差在哪那篇拆得更細,工程行的邏輯與那篇大致相通。

先分清楚你的案子從哪裡來

動手之前先做一件事:把過去 12 個月的案子列出來,標註每一件的來源,這張表決定網站要優先做哪一頁。

來源通常落在三類,各自對應網站要優先做的頁面。

關係來源——老客戶回頭、同業轉介、業務自己跑出來的案子。這一類佔比高的公司,要先做查證頁:關於我們、實績、證照。

搜尋來源——客戶在網路上自己找到你。這一類佔比高的公司,要先做服務項目頁與地區頁。

平台來源——承包網、政府標案系統、B2B 名錄。這一類的網站角色是背書,重點在資料一致:公司全名、地址、電話在各平台與官網上要逐字相同,不一致會直接影響在地搜尋的判定。

多數工程行列出來會發現關係來源佔了絕大多數,搜尋來源只有零星幾件。這個比例不代表 SEO 沒用,它代表順序:先把查證頁做對(一次性工程、成本低),再談要不要投資搜尋來源(月級工程、成本高)。反過來做的公司,最後多半會問一句「為什麼寫了二十篇文章還是沒有詢問」——因為查證那一段從頭到尾沒補上。

工程行的最小可用架構:五個頁面

最小可用的工程行網站是五頁,少一頁會缺角,多的部分都可以之後再加。

首頁要在不捲動的範圍內講清楚三件事:你做哪一類工程、服務哪些地區、怎麼聯絡。標語可以有,但不能取代這三件事。這一屏還有一個可以量的要求:它裡面最大的那個元素(通常是首圖)就是 Core Web Vitals 判定 LCP 的對象,良好門檻是 2.5 秒以內,取第 75 百分位的真實使用者。工程類的搜尋大半在工地現場用手機發生,網路條件不會比辦公室好,這條線值得當硬指標看。

服務項目頁要一項一頁,不要把六種工程塞在同一頁。理由很實際:客戶搜的是「防水工程」或「廠房拉皮」,不是「工程服務」,一項一頁才有機會對得上搜尋。每頁的內容至少包含適用情境、施工流程、工期範圍、計價方式與常見問題。

實績頁是工程行最有價值的一頁,寫法在下一節單獨談。

關於我們要放的是資格而不是理念:統編、成立年份、負責人、公司地址、工程業登記字號、證照、保險、以及可承接的規模上限。這一頁是查證的終點站。

聯絡頁要有電話(可點擊撥號)、LINE、表單三種,並寫明回覆時間。工程類詢問的時效性高,「24 小時內回覆」這句話寫出來與不寫出來,詢問轉換的落差很明顯。

部落格與文章不在最小架構裡。它們是第二階段的工具,在五頁都還沒做對之前寫文章,等於在沒有地基的地方蓋二樓。

實績怎麼寫才有用,又不會踩到業主的保密要求

實績可以在不寫出業主名稱的前提下寫得很有說服力,做法是把主角從「客戶是誰」換成「工程長什麼樣」。

一則可用的實績包含五個要素:工程類型與地區(新北某廠房外牆防水)、規模(約 800 平方公尺)、工期(14 個工作天,含兩天雨備)、遇到的難點(原有防水層破損不均、需夜間施工避開產線)、以及處理方式與結果。這五項全部不涉及業主身分,卻正是發包方拿來判斷「他做過我這種案子嗎」的依據。

照片一則放 6-10 張,開工前、施工中、完工後都要有。只有完工照的實績說服力有限,因為看不出你處理了什麼問題。拍照時避開招牌、門牌號碼與業主的識別物,必要時後製模糊處理。

每則 300-500 字就夠,重點是數量與一致性——12 則格式一致的實績,比 3 則寫得很漂亮的案例有用,因為前者讓人相信這是常態而不是特例。工程行網站如果只能投資一件事,投資在這一頁的報酬率最高。

在地搜尋這一塊,比多寫十篇文章更有用

工程類的搜尋幾乎都帶地區,所以在地搜尋的基本設定,投報率高於任何內容工程。

要做的事只有三件,總共不超過一個下午。建立並完整填寫 Google 商家檔案(類別、服務範圍、營業時間、實景照片);確認公司全名、地址、電話在官網、商家檔案、各承包平台與名錄上逐字一致;在官網的每一頁頁尾放上完整地址與電話。

一致性這件事常被低估。地址寫成「新北市三重區重新路一段 100 號」與「新北市三重區重新路 1 段 100 號」,在人眼裡是同一個地方,在系統比對時卻可能被當成兩筆不同資料。整理一次的成本是兩小時,但它會影響所有帶地區的搜尋。

至於要涵蓋哪些字,先別靠猜。把過去半年客戶在電話裡實際說出口的詞記下來——他們說「抓漏」還是「防水工程」,說「廠房拉皮」還是「外牆整修」,那才是要用的字。網站上線之後會多出第二份清單:Search Console 的查詢報表記的是真的把人帶到你頁面的字,兩份對起來通常會冒出幾個你自己不會想到的講法。這份報表只回溯 16 個月,而工程行的案子週期長、季節性又明顯,它涵蓋不到的那些講法只能靠電話那一份補——兩份清單都要留著,不能因為有了報表就不記了。這個蒐集方法在客戶到底用什麼字在搜尋那篇有可以照做的步驟。

什麼情況先不要做網站

有三種情況下,把做網站的預算先放到別的地方會更誠實。

案源已經滿載、未來一年沒有擴張打算的公司,網站的邊際效益很低。這種情況下把整筆網站預算投在設備或人力上更實在;真的需要對外門面,做一頁式的資訊頁加上商家檔案就足夠。

正在轉型、還沒確定要主打哪一類工程的公司,做網站的時機也太早。網站架構會跟著主力工程項目走,方向未定就上線,半年後多半要打掉重做。

沒有人負責維護的公司要特別小心。網站不是一次性工程,實績要有人收、電話要有人接、詢問要有人回。連指派一個人每季更新一次都做不到,那麼上線後第二年,網站上的資訊會比名片還舊。什麼時候該把預算移開,什麼情況下不該做 SEO那篇列的判準可以直接對照。

第一年的實際做法與預算落點

工程行網站第一年的合理做法是分兩段:先用一到兩個月把五頁做對並上線,再用剩下的時間累積實績與在地資料。

上線那一段的重點是「不要一次做完」。五頁上線後,實績可能只有 3 則、服務項目可能只有 2 項寫得完整,這是正常的。網站要能在上線後持續長大,而不是上線那天最完整、之後每年變舊一點。

費用要看的是組成而不是總價。設計、程式、內容、照片、後續維護是五筆不同性質的錢,其中內容與照片這兩項最常被漏在報價單外,最後變成老闆自己熬夜寫。完整的組成拆法在網站建置費用由哪些項目組成那篇有列,簽約前照著逐項問一遍,可以避開多數的追加。

已經有網站、想知道它現在卡在哪一段的,可以把網址丟進免費網站健檢,我們會回你一份具體到頁面層級的清單——哪幾頁是查證用的、哪幾頁其實沒有作用、以及下一步先補什麼。

SEO 與 GEO 成效受搜尋引擎與 AI 模型演算法、市場競爭等因素影響,實際結果因專案而異,本文提到的判準與作法為一般實務經驗,不構成任何結果承諾。

手上有報價單但不確定該不該簽,或是不知道該從哪一頁開始,把現況傳到 LINE @APM168 或撥 02-2601-8918。我們會先問你過去 12 個月的案子從哪裡來——這個答案決定的東西,比任何版型都多。

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