網站的內容夠不夠?怎麼判斷
網站內容夠不夠,指的是你賣的每一件事有沒有各自一個能被搜尋到的頁面,而不是你總共發表了幾篇文章。判斷方式是拿三個數字互相比對:你實際提供的服務項目數、網站上對應的頁數、客戶打電話來最常問的問題數。三個數字對不上的地方,就是你真正缺的內容。
這題有一條很多人走過的岔路:從篇數問起的人,最後幾乎都會買到一批便宜的文章。多數網站缺的不是文章,是服務頁——你有八個服務項目,網站上卻只有一頁把八項列成八行字。這種結構再加三十篇部落格文章也補不起來,因為客戶搜的是那八項各自的名字,而那八個名字在你的網站上連一個標題都沒有。
內容夠不夠,到底該用什麼衡量
衡量方式是覆蓋率而不是總量:客戶會問的問題有幾個、你的網站回答得了幾個,兩個數字相除才是有意義的指標。
實際做法只要一張紙,分三欄。左欄寫你提供的每一項服務,中欄寫網站上有沒有對應的獨立頁面,右欄寫客戶最常問的三到五個問題。填完之後,中欄空白的每一行就是一個缺口,右欄裡沒有任何頁面在回答的問題,也是缺口。
一個實際的比例參考:中小企業網站的合理狀態,大約是每個服務項目一頁、每項服務底下再有 2-4 篇回答具體問題的內容。八項服務對應到的健康規模,大概是 8 頁服務頁加上 16-32 篇文章,而不是 200 篇什麼都寫的部落格。補頁面與補文章分屬兩種工作,服務內容那頁有拆開列各自涵蓋什麼。
**提醒:**這張紙比任何工具都準,因為工具不知道你賣什麼。填不出右欄的常問問題,就先去翻三個月的 LINE 對話記錄與通話記錄,答案都在裡面。
我是在地服務業,大概要幾頁才夠
一家店面或工作室的在地服務業,總量落在 15-25 頁就足以支撐搜尋能見度,關鍵不在多,而在每一項服務都有自己的位置。
這個規模拆開來看:服務項目每項一頁,通常 5-10 頁;一頁關於我們與環境介紹;一頁價目或費用說明;再加 8-12 篇回答客戶實際會問的問題。地區型的關鍵字不必為每個行政區各開一頁,那是十年前的做法,現在會被判定為為了搜尋而生的低品質頁面。
在地服務業要特別確認的是:Google 商家檔案上的資訊與網站是否一致,以及網站上有沒有寫清楚服務範圍。這兩項的影響力,往往大於再多寫十篇文章。
我是工廠或 B2B 接案,要幾頁才夠
B2B 的頁數需求高於在地服務業,常見落在 30-60 頁,因為買家搜的是規格、製程與應用場景,這三類每一種都應該有自己的頁面。
拆法通常是四個維度:產品或服務項目一組頁面、製程或工法一組、材質或規格一組、應用產業一組。同一家金屬加工廠,客戶可能搜「雷射切割」,也可能搜「不鏽鋼薄板加工」,還可能搜「食品機械外殼代工」——這是三個不同的搜尋意圖,塞在同一頁裡,三個都排不上。
B2B 還有一個特性值得知道:這類關鍵字在 Google Keyword Planner 上的月搜尋量常常只有 10-50 次,看起來少得不值得做,但一張詢價單的金額可能是六位數。用搜尋量決定要不要寫,在 B2B 是錯的判準;要看的是搜這個字的人離下單有多近。
我是電商,商品頁算不算內容
商品頁算內容,但多數電商的商品頁太薄,撐不起搜尋能見度——一段規格加三張圖,搜尋引擎沒有東西可以理解。
電商真正帶流量的是另外兩種頁面:分類頁與選購指南。分類頁承接「品項+屬性」的搜尋,例如「防水 登山背包」;選購指南承接「怎麼選」「差別」這類問題,而這類搜尋的人正在比較,離結帳只差一步。一個賣 200 個品項的電商,如果這兩種頁面加起來不到 10 頁,那不是內容不夠,是內容全部押在最難排的那一種頁面上。
商品頁本身也有改善空間:把「客戶最常問的三個問題」直接寫進商品頁,通常比新增商品有效。這一步同時解決了搜尋與轉換,成本只是打字。
已經有 50 篇卻沒流量,是內容不夠嗎
五十篇沒流量,八成不是數量問題,而是這五十篇裡有四十篇沒被收錄、或者互相在搶同一個關鍵字。
檢查順序有兩步。先確認收錄:在 Search Console 的網頁索引報告看實際被編入索引的頁數,健康的落差在 10% 以內,50 篇裡只有 20 幾篇進索引就是技術或品質問題,不是產量問題。這份報告怎麼讀,老闆該怎麼看 Google Search Console 有逐步說明。
第二步是確認有沒有內耗:同一個關鍵字底下有兩篇以上在輪流出現,代表題目切得太細或太重複。這種情況的處理是合併而不是再寫,判斷門檻與合併方式在 網站有沒有重複內容?怎麼查 裡有具體標準。
什麼情況該停止再寫,先修既有的
三個訊號出現任何一個,就該把預算從新內容轉到既有內容上,因為此時新增的每一篇都在稀釋原本就不夠的注意力。
訊號一是收錄率低於 70%:搜尋引擎已經在告訴你「你發的東西我看不上」,這時候增產只會加深印象。訊號二是同一個關鍵字有兩篇以上在輪流出現,代表題目重疊,該合併。訊號三是超過一半的文章兩年沒有更新過,價格、法規、流程都可能已經失效,這種內容留著會傷害信任。
內容量只是網站體檢的其中一項,收錄、結構、速度都會影響同一批文章的表現,網站健檢是什麼?該檢查哪些項目 把這些項目放在一起看,能避免你把技術問題誤判成內容不足。
改寫的投報率常被低估。一篇已經有排名、有少量流量的舊文章,補上今年的數字與新的常見問題,兩週內就可能看到名次移動;一篇全新的文章從發布到穩定,通常要三到六個月。什麼情況下不該再投錢進 SEO,什麼時候不該做 SEO 講得更完整。
**注意:**停止寫新文章不等於停止更新網站。服務頁的缺口要優先補齊,那是離成交最近的一種內容,也是最不需要靈感的一種——把你在電話裡講過一百次的話寫下來就是了。
判斷不出來時,先做這個十分鐘自測
十分鐘自測只有兩個動作,做完你會知道自己缺的是頁面、是收錄,還是根本不缺。
動作一:用 site:你的網域 查一次,記下結果數,跟你自己數的頁數比。動作二:把你最想被搜到的三個詞各搜一次,看自己有沒有出現在前三頁,以及出現的是不是你希望的那一頁。第二個動作最常見的結果是「有排名,但排上去的是首頁而不是服務頁」——那代表你缺的是那一頁,不是文章。
網站內容夠不夠這個問題,最終要對照的是詢問單而不是頁數:這一季有沒有更多不認識你的人主動找上門。頁數只是手段。
自測完仍然沒把握,把那張三欄的紙拍照傳到 LINE @APM168 或撥 02-2601-8918,要補頁面還是先修收錄,通常 10 分鐘就判斷得出來。
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