SEO 成效造假的常見手法:報表好看不等於生意變好
seo 成效造假在實務上很少是偽造數字,多半是換掉分母:報你自己都不會搜的長尾字排名、把本來就會找上門的品牌字流量算進成果、用曝光數取代點擊數。每一個數字拆開來看都是真的,兜起來的結論卻跟生意的實況相反,而且爭論起來對方永遠有話說,因為他沒有造假。下面拆七種最常見的手法,每一種都附上你自己在免費工具裡就能跑完的驗證方式,最後給一份四題的自查清單。
手法一:報表上全是你沒聽過的長尾字
排名報表最容易動手腳的地方,是選字,不是排名。
做法很簡單:挑一批「台北 中山區 手工 皮件 訂製 推薦」這種六、七個詞串起來的長尾字,排到第一名幾乎不需要做什麼,因為根本沒有競爭者,也沒有搜尋量。報表上是十個第一名,實際帶進來的人可能一個月不到十個。
怎麼驗:把報表上的關鍵字逐一放進任何一個關鍵字工具查月搜尋量。月搜尋量低於 10 的字,可以直接視為裝飾。十個字裡有七個以上落在這一區,這份報表就沒有參考價值。合理的組成應該是幾個月搜尋量 100 以上的主力字,加上一批 30-100 的支援字。
手法二:把品牌字的流量算成 SEO 成果
搜你公司名字的人,本來就會找到你,這一段流量不該算進 SEO 的功勞。
品牌字(公司全名、產品型號、老闆名字)的排名幾乎必然是第一,而且會隨著你打廣告、跑展會、被媒體提到而自然成長。把這一段放進自然搜尋總量裡,成長曲線會很漂亮,但那條線反映的是行銷活動,不是搜尋優化。
怎麼驗:在 Search Console 的查詢報表裡,把含有品牌字的查詢篩掉,再看剩下的點擊數。健康的比例是非品牌字占自然搜尋點擊的 60% 以上;如果拿掉品牌字之後只剩兩成,你付的錢其實沒有帶來新的陌生客。
手法三:用曝光數當主要成效指標
曝光數是最容易被膨脹、也最不容易被查核的一個數字。
兩個原因讓它天生偏樂觀。一是曝光只要出現在搜尋結果頁就會計算,排在第 47 名跟排在第 3 名都算一次。二是帶 # 錨點的網址會被獨立成列,同一個頁面因此被重複計入——我們在跨站資料裡實際比對過,錨點列可以占到全部列數的四成左右,讓曝光總和明顯高於真實值。
怎麼驗:只看點擊,不看曝光。要看曝光的話,把「曝光」和「點擊率」放在一起看:曝光大幅成長而點擊率同步下滑,多半是被排在後面的字灌進來的,不是能見度真的變好了。這個落差怎麼判讀,排名有了但沒有點擊怎麼辦那篇拆得比較細。
手法四:用收錄頁數證明有在做事
網站被收錄的頁數變多,只代表產出了內容,不代表那些內容有人看。
這種報表的典型長相是「本月新增 40 頁、收錄率 92%」。問題在於,40 頁如果都是把同一個主題換城市名、換型號生出來的薄頁,搜尋引擎收錄之後不會給流量,甚至會拖累整站的評價。
怎麼驗:拿那 40 頁去對「有帶進點擊的頁面」清單。上線滿三個月的頁面,如果有超過七成到現在點擊掛零,那批內容就沒有在替你工作。真正該問的不是產了幾頁,是有幾頁進了前 20 名。
手法五:截圖的時間點與地點都挑過
排名截圖是所有證據裡最不可靠的一種,因為它可以被合法地挑出來。
同一個關鍵字,用不同地區的 IP、登入與未登入、手機與桌機,看到的排序會不一樣。挑一個對自己最有利的組合截圖,技術上沒有造假,但那張圖代表不了多數人看到的畫面。
怎麼驗:不要接受截圖當驗收依據,改用 Search Console 的「平均排名」。那個數字是所有實際曝光的加權平均,不是某一次查詢的結果。要驗收就寫進合約:以你自己帳號的資料為準,截圖僅供參考。完整的驗收指標怎麼定,SEO 的驗收指標該怎麼訂有一份可以直接照抄的清單。
手法六:把廣告與站內搜尋的流量混進自然搜尋
分析工具的流量分類可以被設定,混在一起之後就很難拆開。
常見的兩種混法:一是廣告連結沒有加追蹤參數,這些點擊會有一部分被歸類到自然搜尋;二是把站內搜尋、電子報、社群導流一起算進「搜尋流量」這個籠統的分類裡。報表上寫的是搜尋成長,實際成長的是你另外付錢買的那些。
怎麼驗:要求看的是「自然搜尋(Organic Search)」這一個管道的獨立數字,並且與 Search Console 的點擊數對照。兩邊數字通常有 5-15% 的落差屬正常,落差超過三成就要問清楚是怎麼歸類的。
手法七:只報上升的字,不報總量
挑出上升的關鍵字做成報表,是最難察覺、也最常見的一種呈現方式。
任何網站在任何一個月,都一定找得到幾十個排名上升的字,同時也一定有一批在下滑。只挑上升的那一批做成折線圖,圖表會非常好看,而整體流量可能是持平甚至下跌的。
怎麼驗:一律要求同一張報表上同時出現三個數字——自然搜尋總點擊、上升字數、下滑字數。只要缺了總點擊,其他兩個數字就沒有意義。想確認一份報表是不是這種寫法,怎麼看穿灌水的 SEO 報表列了逐項的檢查順序。
三分鐘自查清單
一份報表可不可信,用四個問題就篩得出來,不需要懂技術。
- 這些關鍵字的月搜尋量各是多少?(低於 10 的請剔除再算一次)
- 拿掉品牌字之後,自然搜尋點擊剩多少?(低於總量四成要問)
- 自然搜尋的每月總點擊是多少?(沒有這個數字,其他都不用看了)
- Search Console 的擁有者是誰?(不是你的話,先處理這件事)
四個問題全部答得出來,報表的呈現方式就算偏樂觀,你也還原得回真實狀況。答不出來的那幾項,本身就是答案。實際做出來的成效長什麼樣、用哪些數字交代,我們把過往的專案整理在實績與案例那一頁,包含哪些情況做了三個月還沒有明顯變化。
要對一份現有報表做第二意見,加 LINE @APM168 或撥 02-2601-8918,把報表與 Search Console 的存取權限狀況一起講,通常一次對話就能判斷問題出在呈現還是執行。
SEO/GEO 成效受搜尋引擎與 AI 模型演算法、市場競爭等因素影響,實際結果因專案而異,本文不構成排名或被引用之保證。
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