花錢做的網站,為什麼查不到
花錢做的網站在 Google 查不到,多半是沒被 Google 收錄,而沒被收錄的原因取決於卡在哪個階段:Google 還沒發現這個網站、網站的設定把 Google 擋在門外,或是 Google 來看過卻決定不收。三種情況的處理方式完全不同,等待只對第一種有用,另外兩種放著不管,再過三個月也一樣查不到。
付了錢、網站也上線了,卻在 Google 找不到,第一個反應通常是懷疑廠商。先別急著追究,「網站沒被google收錄」聽起來像一個問題,其實是三個,打開 Google Search Console 花 10 分鐘,就能知道問題落在哪一段,也才知道該找誰。
為什麼網站上線了,Google 還是查不到?
網站上線只代表任何人都打得開,不代表 Google 已經知道它存在;Google 要先發現網址、再派程式來讀內容、最後決定收不收,三個步驟都通過了才查得到。
打個比方,店面裝潢好、開門營業了,但地圖上還沒標出這家店,路過的人不會知道。一個全新的網域,網路上沒有任何其他網站連過來,Google 能發現它的管道幾乎只剩你主動去 Search Console 提交。這一步沒做,等多久都是在碰運氣。
提交之後的速度,可以比多數人以為的快。以我們經手的一個包材電商新站為例,新網域登錄 Search Console 後看到的實際數據是:2026 年 9 月 7 日、8 日兩天點擊為 0,9 月 9 日開始出現點擊,到 9 月 12 日為止累計點擊 120 次、曝光 3,978 次,平均排序 7.6。帶進點擊的查詢都是具體的商品問題,例如熱縮膜怎麼封口、郵局便利袋、卡套尺寸。這是單一個案,不代表每個網站都一樣快,但它說明了一件事:從零到有人點進來,差的常常不是時間,而是有沒有把該做的步驟做完。
怎麼判斷你的網站卡在哪一種?
判斷網站卡在哪一種,要看 Search Console「網頁索引」報表裡「未建立索引的原因」列出的狀態名稱,每一個狀態都對應一種原因。
如果你還沒有 Search Console 帳號,要先驗證網站擁有權才看得到報表,怎麼查自己的網站被 Google 收錄幾頁有從開帳號到看報表的步驟。看得到報表之後,對照下面的分類:
還在等:Google 知道網址,但還沒來讀
報表出現「已找到 - 目前尚未建立索引」,或是網站剛上線、報表還沒有資料,屬於這一種。前提是 sitemap 已經提交過;如果根本沒提交,那就不是在等,而是 Google 還不知道你。以我們的經驗,登錄 Search Console 之後快的話 2 天、慢的話 2 週會看到頁面被收錄,超過 2 週沒有任何變化,就往下兩種找原因。
被擋住:網站設定叫 Google 不要收
報表出現「遭到『noindex』標記排除」或「遭到 robots.txt 封鎖」,屬於這一種。最常見的來源是開發期間為了不讓半成品被搜到而設的阻擋,上線時忘了關;或是從測試站搬到正式站時,連同測試站的 robots.txt 一起搬了過來。網站需要登入或輸入密碼才看得到內容,Google 一樣進不去。
來過但不收:Google 讀了內容,判斷不值得放進索引
報表出現「已檢索 - 目前尚未建立索引」或「重複網頁,使用者未選取標準網頁」,屬於這一種。這通常跟設定無關,而是頁面本身的問題:整頁只有一張圖或一句話、用套版一次產生幾十個只差地名的頁面、產品分類頁是空的。
| 報表上的狀態(英文介面) | 屬於哪一種 | 誰來處理 | 改完多久看得出來 |
|---|---|---|---|
| 已找到 - 目前尚未建立索引(Discovered - currently not indexed) | 還在等 | 自己確認 sitemap 已提交 | 2 天到 2 週 |
| 含 noindex 字樣的排除原因(Excluded by ‘noindex’ tag) | 被擋住 | 做網站的廠商 | 解除後重新檢索即反映 |
| 遭到 robots.txt 封鎖(Blocked by robots.txt) | 被擋住 | 做網站的廠商 | 解除後重新檢索即反映 |
| 已檢索 - 目前尚未建立索引(Crawled - currently not indexed) | 來過但不收 | 負責內容的人 | 補完內容後以週計 |
| 重複網頁,使用者未選取標準網頁(Duplicate without user-selected canonical) | 來過但不收 | 廠商與內容負責人一起 | 修正後以週計 |
中文介面的狀態名稱偶爾會隨版本調整字詞,對不上時用括號裡的英文,或抓 noindex、robots.txt、已檢索、已找到這幾個關鍵字對照即可。
查出原因之後,實際怎麼處理?
處理順序是先解除阻擋、再提交 sitemap、最後才補內容;順序反過來做,補好的內容一樣進不了索引。
- 解除阻擋。 WordPress 網站到「設定 › 閱讀」,找到「搜尋引擎可見度」那一項,取消勾選要求搜尋引擎不要索引的選項;robots.txt 裡如果有一行「Disallow: /」,代表整站都擋掉了,要刪除。其他系統請廠商確認頁面原始碼沒有 noindex 標記。
- 提交 sitemap。 在 Search Console 左側選單點「Sitemap」,貼上 sitemap 網址後送出。一般中小企業網站一個 sitemap 就夠用,單一檔案可以放到 5 萬個網址。
- 要求建立索引。 用網址檢查工具貼上首頁與最重要的 3 到 5 頁,逐一按「要求建立索引」。這個功能每天有使用上限,不需要每一頁都按,重複按同一頁也不會比較快。
- 補內容。 被判「來過但不收」的頁面,把圖片裡的文字改成網頁文字、把只差地名的頁面合併、把空的分類頁先隱藏或補上說明,改完再用網址檢查工具重新提交。
做完之後別每天刷報表。網頁索引報表的更新會延遲幾天,比較好的節奏是一週看一次,觀察「已建立索引」的頁數有沒有往上走。
查不到,該找做網站的廠商嗎?
查不到的責任在不在廠商,要看原因落在哪一種,以及當初的合約有沒有寫到收錄相關的項目。
- noindex 或 robots.txt 沒關:網站上線卻叫搜尋引擎不要收,屬於交付時的設定疏漏,合理的做法是請原廠商修正,通常只是改一個設定。
- 沒開 Search Console、沒提交 sitemap:要看合約。很多網站建置報價只包到上線,不含上線後的登錄與追蹤,這種情況不算廠商少做,是當初沒買到這一段。報價單裡各個項目分別在買什麼,網站建置費用怎麼看有逐塊拆解。
- 內容太少被判不收:網站上的文字多半是業主提供的,這不是技術問題,而是內容規劃與寫法的問題,找原本做網站的廠商通常解決不了。
不管原因是哪一種,有一件事現在就該確認:Search Console 的擁有者要是你自己的 Google 帳號。廠商可以被加為使用者協助操作,但擁有者權限留在廠商手上,之後換人接手時,連過去的收錄紀錄都拿不回來。
什麼情況自己查不出來,該請人看?
Search Console 顯示「已建立索引」的頁數正常,網站卻還是查不到時,問題通常已經不在收錄,而在你搜的字跟客人搜的字對不上,或是那個字的競爭太激烈。
這種情況的判斷方式不一樣:打開「成效」報表看查詢字,如果曝光只來自公司名稱,代表網站被收錄了,但沒有任何一頁在回答客人真正會搜的問題。網站沒被google收錄只是查不到的其中一種原因,收錄之後排不上來,要檢查的是另一組項目,網站做好了都沒人來列了 7 項檢查的順序與合格數字。
還有兩種情況也建議找人一起看:網站曾經查得到、某天之後整批消失;或是換過網域、搬過主機之後才開始查不到。這兩種常牽涉轉址與舊網址的設定,自己摸索容易越改越亂。不想自己一張一張報表對,可以把網址交給我們做一份免費網站健檢報告,報告會先寫出目前的收錄狀況,再列出最值得先動手的三件事,3 個工作天內交付;有問題想先確認,LINE @APM168 直接問也可以。
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