公司名字搜得到，產品搜不到——怎麼辦

品牌搜得到產品搜不到，通常不是 Google 對你有偏見，而是你的產品頁上沒有客人會打的那些字。搜公司名稱時，全網只有你一家叫這個名字，幾乎沒有競爭；搜產品時，Google 要在成千上萬個頁面裡找出誰最能回答「304 不鏽鋼濾網 100 目」，而你的頁面上可能只有一張型錄圖和一串內部型號。把產品頁改成看得懂的文字，是這類問題的主要解法。

下面用一個工廠網站的典型情境，把查問題、改頁面的過程完整走一遍。情境裡的公司與數字是為了說明而設定的，不是特定客戶；但每一個卡關點，都是這類網站可能出現的樣子。

一個情境：老闆搜公司名第一名，業務搜型號找不到

情境裡的公司是一家做工業用濾網的工廠，網站三年前請人做的，首頁、公司簡介、8 個產品分類頁、聯絡我們，一共十幾頁。

老闆每隔一陣子會在 Google 打自己的公司名稱，網站穩穩排在第一個，於是一直覺得網站沒問題。直到有一天，業務在客戶那裡想秀一下自家產品，在手機上打了「不鏽鋼濾網 100 目」，翻了三頁都沒看到自己公司；改打自家的型號「SF-304-100」，也只跳出一份別家代理商的 PDF。

回公司一查，產品分類頁的內容是這樣的：每個分類放一張大圖，圖片裡是整頁型錄掃描，型號、目數、線徑、尺寸全部印在圖上；頁面上的文字只有分類名稱和「歡迎來電洽詢」。8 個分類頁的網頁標題，全部都是公司名稱。

為什麼搜公司名稱搜得到，搜產品就不見了？

公司名稱和產品名稱是兩種完全不同的競爭：前者全世界只有你一個答案，後者有幾十個網站在搶同一組字。

搜公司名稱時，Google 只要確認「這個網站就是這家公司」，你的網址、頁面標題、聯絡資料上都有這個名字，很容易對上。搜產品時，Google 要比較的是誰的頁面最完整地回答這個問題，比較的依據是頁面上看得到的文字。印在圖片裡的規格，Google 讀起來非常吃力；8 個分類頁標題都一樣，它也分不出哪一頁在講哪一種產品。

這件事背後有一個更重要的意義：會搜你公司名稱的人，本來就已經認識你，是業務名片、展會或轉介帶來的；會搜產品規格的人，多半還不認識你，正在找供應商。品牌搜得到產品搜不到，等於網站只接得到舊客人，接不到新客人。

處理第一步：先看 Search Console 裡，曝光都是哪些字

確認自己是不是這個情境，最快的方法是打開 Google Search Console 的成效報表，把查詢字裡的品牌字和非品牌字分開看。

操作只要三個動作：

進入「成效」報表，日期選最近 3 個月。
新增篩選條件「查詢」，選「不包含」，輸入你的公司名稱或品牌簡稱。
比較篩選前後的總曝光次數。

在情境裡的工廠，篩掉公司名稱之後，總曝光剩下不到兩成，剩下的查詢字也零零散散，沒有一個是主力產品的名稱。品牌字佔了八成以上的曝光，就可以確定是這篇的情境：網站對認識你的人很友善，對還不認識你的人幾乎隱形。

同一份報表切到「網頁」分頁，還可以看出哪幾頁有曝光。如果結果是首頁佔了大部分、產品分類頁幾乎掛零，跟首頁有排名、內頁全都沒有的狀況很像，原因清單可以對照只有首頁有排名，其他頁都沒有那篇一起看。

客人到底會打什麼字找你的產品？

客人搜產品時打的，多半是「材質＋品名＋規格」或一個具體問題，不太會是你們內部的型號，這個落差就是產品搜不到的主因。

情境裡的工廠把業務過去半年收到的詢問信翻出來，把客人第一句話怎麼描述產品抄下來，發現 30 封裡只有 3 封提到型號，其餘都是「304 濾網」「100 目篩網」「耐酸濾網」「濾網多久換一次」這種寫法。再到 Google 搜尋框打「不鏽鋼濾網」，看下方跳出的建議字，又多了「目數對照」「線徑」「客製尺寸」幾個方向。

真實的搜尋資料也長這個樣子。以我們的經驗，我們經手的一個包材電商新站，在 Search Console 上帶進點擊的查詢，都是具體的商品問題，例如熱縮膜怎麼封口、郵局便利袋、卡套尺寸。那個站從 9 月 9 日開始出現點擊，到 9 月 12 日累計點擊 120 次、曝光 3,978 次，平均排序 7.6；這是單一個案，不是保證也不是平均值，但它很清楚地顯示，那個站的新客人是用問題和品名在找東西，而不是用店名。

更完整的找字方法，可以參考怎麼知道客戶都搜什麼字找到你。

處理第二步：一個產品一個網址，規格寫成文字

找到客人用的字之後，下一步是讓每一個主力產品都有自己的頁面，並把那些字寫在頁面上看得到的地方。

項目	改之前	改之後
網址	8 個分類頁，產品沒有自己的網址	每個主力產品一個網址
網頁標題	全部是公司名稱	材質＋品名＋規格｜公司名
規格	型錄掃描圖	文字表格：目數、線徑、材質、尺寸範圍
說明文字	「歡迎來電洽詢」	用途、適用環境、常見問題 3 到 5 題
型號	只出現在圖片裡	寫在表格裡，並對照客人常用的說法

型號不用刪，因為老客戶與代理商還是會用型號找；要做的是讓型號和「304 不鏽鋼濾網 100 目」這種說法同時出現在同一頁。規格表的欄位怎麼排、PDF 要怎麼處理，規格表怎麼寫才會被搜到那篇有逐項說明。

產品那麼多，要先改哪幾頁？

先改詢問最多、或毛利最好的 10 個產品，不要一次把 200 個型號全部重做；10 頁做好、看到曝光，再往下擴。

情境裡的工廠用的排序方法很簡單：把過去一年的詢問與訂單按產品分類加總，挑出前 10 名，再從裡面優先處理競爭比較小的規格，例如特殊目數或特殊材質。10 頁改完、在 Search Console 提交網址之後，以我們的經驗，快的話 2 天、慢的話 2 週，就會看到頁面被收錄、開始有人點進來。這只是起點，排名是之後一路累積的，不會因為改完就馬上排到前面。

改完之後每個月看一次同一份報表，篩掉品牌字，看非品牌查詢的曝光有沒有往上走。前 10 頁開始有曝光，再用同樣的格式往下改第 11 到 30 個產品，節奏會比一次全改穩很多。

這個情境可以帶走的三個判斷原則

把這個情境抽掉濾網工廠的產業細節之後，剩下的三個判斷原則，適用於品牌搜得到產品搜不到的網站。

搜得到公司名稱，不代表 SEO 有在運作。 公司名稱是全網競爭最小的一組字，排第一是基本盤，真正要看的是篩掉品牌字之後還剩多少曝光。

頁面標題要寫客人會打的字，不是你想被記住的字。 公司名稱可以放在標題最後面，前面留給產品的材質、品名與規格。

產品頁才是新客人走進來的門。 首頁和公司簡介是給認識你的人看的，還不認識你的人，要靠產品頁上的字才找得到你。

如果你的網站不只是產品搜不到，連整體流量都很少，建議先照網站做好了都沒人來？先檢查這 7 件事的順序排查一遍，收錄與封鎖的問題要比產品頁更早處理。想讓我們幫你看是哪一種狀況，可以先用免費網站健檢，或直接加 LINE（@060mzbbf）、撥 02-2601-8918，把你最想被搜到的 3 個產品名稱傳給我們。

SEO/GEO 成效受搜尋引擎與 AI 模型演算法、市場競爭等因素影響，實際結果因專案而異，本文不構成排名或被引用之保證。