外銷網站要注意什麼

外銷網站要注意的事情，可以收斂成七項；本文依「錯了要重做整站」到「之後隨時補得回來」排序，前三項與網址、語言、術語有關，改起來最貴，後四項是內容與動線，上線後補都還來得及。要注意的重點會隨你賣去幾個市場而變，所以每一項都附了「什麼情況可以先不做」。

有一個誤會要先擋掉，因為它會讓後面七項全部白做：把中文網站整站丟進翻譯外掛，看起來一天就有了英文站，但搜尋引擎收錄到的往往仍是同一個網址、同一份中文內容——外掛在瀏覽器端換字，爬蟲讀到的沒有變。這件事會讓你以為外銷網站已經上線，實際上一頁都沒有進入英文的搜尋結果。

網址結構：中文站與英文站要不要共用同一個網域

網址結構要在建站前決定，因為它是七項裡唯一改了就等於搬家的一項。

常見的三種做法差別很大。語言子目錄（你的網域/en/）把所有語言版本累積在同一個網域上，成本最低、管理最單純，多數三個市場以內的外銷廠適用。子網域（en.你的網域）在搜尋引擎眼中接近獨立站，累積要各自來。各國網域（.de、.jp）在地化訊號最直接，但每一個都要從零開始，而且需要當地的內容維護人力。

判斷方式很實際：問自己未來兩年有沒有可能在某個市場設當地公司與客服。答案是否，就用子目錄。事後從子目錄搬到各國網域，牽動的是每一條網址、每一個外部連結與每一份型錄檔案，工程量以整站計。

語言切換：不要用 IP 自動跳轉

語言版本必須各自有一個可以被收錄的固定網址，而且切換要靠使用者點得到的連結。

依 IP 自動跳轉是外銷網站最常見的技術性失分。爬蟲通常從單一地區發出請求，遇到自動跳轉就只讀得到那一個語言版本，其他版本形同不存在；而人在跳轉後如果找不到切回去的入口，也會直接離開。

若同一份內容確實有兩種以上語言版本，再加上 hreflang 標註，讓搜尋引擎知道它們互為對照。這一段不必自己發明寫法，Google Search Central 列了 3 種等效的標註方式（HTML 標籤、HTTP 標頭、sitemap），語言代碼只認 ISO 639-1、地區代碼只認 ISO 3166-1 Alpha 2，而且每一個版本都必須同時列出自己與其他所有版本——單向標註不算數，這是實作上最常漏掉的一條。單一語言版本沒有對照對象，這一項可以先放著。

術語翻譯：決定成敗的是規格詞，不是文法

外銷網站的翻譯風險集中在規格詞，不在行銷文案的文法。

同一種材料在不同市場有不同名字：SUS304 是日規寫法，AISI 304 是美規寫法，1.4301 是歐洲的材料編號，三個字串指向同一種不鏽鋼，而採購只會打他自己習慣的那一個。你的網站上只出現一種寫法，另外兩個市場就搜不到你。

做法是先列一張術語對照表：材質牌號、加工方式、公差表示法、產業標準編號、以及你產品的英文俗名（很多品項的業界俗名跟教科書名稱不同）。這張表一次做完就可以重複用在所有頁面與型錄，是整個外銷內容裡複用率最高的一份資產。這件事的性質跟中文站把規格寫成文字一樣，製造業做 SEO 有用嗎那篇的條件二講的是同一個槓桿。

規格單位：同時給兩種，並標明依據的標準

規格頁上的單位要同時提供公制與英制，並寫出依據的標準編號。

北美採購習慣 inch 與 ASTM，歐洲多用 EN 與 DIN，日本用 JIS。單位不熟悉的一方通常不會自己換算，他會離開去看下一家。把 30 mm (1.18 in) 這樣的雙寫法做進規格表，成本只有一次排版。

標準編號要寫全，包含年份版本。舊版與新版的差異在某些品項上會影響能不能用，寫得清楚的頁面在採購眼中直接等於「這家懂行」。

信任資料：採購下單前一定會查的四件事

外銷採購對陌生供應商的查證項目，比國內客戶多且集中：公司真實性、產能、品質證明、以及交易條件。

具體要放上網站的是：公司登記資訊與成立年份、工廠與設備的實拍照片（不是圖庫照）、品質認證與檢驗報告、以及交易條件四項——MOQ、交期、付款方式（T/T、L/C 各接不接）、出貨港。這四項不寫，你會收到大量只問這四件事的信，也會失去不想問就直接跳過的那些客戶。

HS code 值得一併標上。它讓採購自己算得出關稅，少一個往返就少一次流失。認證與報告怎麼擺才讀得懂、又不會誤導，認證與檢驗報告怎麼呈現那篇有欄位層級的寫法。

詢價動線：欄位、聯絡管道與時差

外銷詢價表單的欄位控制在 4-6 個，並且要接受國際格式的電話與國名選擇。

國內慣用的 LINE 在多數外銷市場不通用，歐美偏好 email 與網頁表單，東南亞與中東常用 WhatsApp，中國大陸用微信。放你實際會看的那一兩個，別把五個圖示全掛上去卻沒人回。

時差要算進承諾裡：你寫 24 小時內回覆，對方在歐洲，實際一個往返就接近 48 小時。與其寫一個做不到的數字，不如寫明工作時段與時區，並在表單送出後的自動回覆裡給出下一步。手機端的表單與撥號能不能一次完成，手機版網站檢查的七個項目前兩項可以直接套用在英文站上。

海外連線速度：型錄檔案是最常見的兇手

跨海連線的延遲無法消除，但外銷網站慢掉的原因多半不是距離，是檔案太大。

實務上最常見的是把整份未經處理的 PDF 型錄放在首頁下載區、以及沒有壓縮的產品照。距離造成的延遲以毫秒計，但一份幾十 MB 的檔案在海外連線下要等的是完全不同的量級。這裡有現成的尺可以對：Core Web Vitals 的 LCP 門檻是 2.5 秒以內，取的是第 75 百分位的真實使用者——外銷站的「真實使用者」包含你的海外訪客，所以在國內開起來很快的網站，報表上仍然可能是紅的。先把圖片與型錄處理過，再考慮要不要花錢上 CDN。

這一項排在最後不是因為不重要，是因為它隨時補得回來，而且不影響網址與內容結構。圖片到底影響多少、多大算太大，圖片會讓網站變慢嗎那篇有可以照著量的數字。

七項的執行順序，取決於你現在在哪一個階段

還沒建站的話，順序就照上面的排列走，網址結構第一天就要定案。

已經有中文站、準備加英文版的話，先做網址結構與術語對照表這兩項，再開始翻譯內容——反過來做的話，翻譯完的每一頁都要重排一次網址。

已經有英文站但沒有詢價的話，從信任資料與詢價動線這兩項開始查，通常問題不在排名而在動線；接著才回頭看術語與規格單位。整站要一次盤點的話，網站健檢該檢查哪些項目的七個項目可以當清單，外銷站要另外加上語言版本與單位這兩欄。

SEO 與 GEO 成效受搜尋引擎與 AI 模型演算法、市場競爭等因素影響，實際結果因專案而異，本文提到的判準與作法為一般實務經驗，不構成任何成效承諾。

七項裡哪幾項已經在扣分，免費網站健檢填一次就會逐項列出來，記得在表單裡寫上主要出口市場，判準會不一樣。習慣直接聊的話：LINE 加 @APM168，或撥 02-2601-8918。如果判斷你現在該做的是型錄與業務端而不是網站，我們會直接說。