換了網站之後流量掉了怎麼救

換網站流量掉的當下，先不要改內容、也不要重寫文章，最先要做的動作是確認舊網址還通不通。九成以上的改版後流量下滑，原因是舊的那幾百條網址在上線那天集體失效，而不是新網站做得不好。這件事有時效性——上線一個月內把轉址補完，多數頁面會在 2 到 6 週內回到原本的位置附近；拖到三個月以後，能救回來的比例會明顯下降。這篇按時間分成三段講，48 小時內做什麼、3 到 14 天做什麼、15 到 30 天怎麼驗收。

如果你也遇過這個情境——新網站上線那週，大家都覺得好看多了，主管也滿意，前兩週數字只是小幅波動，沒有人在意。到了第三週，業務開始說詢問變少，你打開報表才發現自然流量已經剩下三分之一，而且還在往下。這時候多數人做的事是打電話問設計公司，得到的回覆是「改版後本來就會有波動，再觀察一下」。那句話本身沒有錯，錯的是它沒有時效感。

常見情境拆解：為什麼數字要到第三週才說話

改版後的流量下滑不是瞬間發生的，它有一個固定的節奏，這個節奏正好長到讓人錯過黃金處理期。

上線後的頭幾天，Google 還沒重新爬過大部分頁面，舊網址仍然留在索引裡，搜尋結果照常顯示，點進去才會發現是錯誤頁。這段期間報表上看到的下滑很輕微，大約一到兩成，看起來完全像正常波動。到了第二週，Google 陸續爬到那些失效的舊網址，開始把它們移出索引，掉幅這時候才變陡。第三週你看到的三分之一，其實是兩週前就已經發生的事。

換網站流量掉的訊號因此永遠是延遲的。這也是為什麼「再觀察一下」在這個情境裡是最貴的建議——每多觀察一週，就多一批舊網址退出索引，而補救的成本與它們退出的數量成正比。

為什麼「再等等看」在這件事上會失效

觀察策略對演算法波動有效，對網址失效無效，因為後者不會自己好。

演算法造成的下滑是排名位置改變，頁面本身還在索引裡，等待有機會回升。網址失效造成的下滑是頁面被移出索引，Google 不會主動回頭確認一個已經 404 的網址現在通不通了——它會愈爬愈少，直到完全不再造訪。這兩件事在報表上長得很像，處理方式卻完全相反：一個要等，一個等一天就多虧一天。

分辨方法只需要五分鐘。打開 Search Console 的成效報表，切到「網頁」分頁，把時間拉到上線日前後各 28 天做比較，然後看掉光的那些網址長什麼樣子。如果掉光的清一色是舊格式的網址、新格式的網址曝光是零，那就是轉址問題，沒有任何等待的餘地。如果掉的是新舊網址都有、而且是均勻地少兩三成，那才輪到演算法這個解釋。沒有改版卻突然掉的情況，追查路徑不一樣，網站流量突然掉了，怎麼查原因那篇的六個原因適用。

48 小時內：先排除會讓整站消失的設定

上線後最先要排除的是封鎖類設定，因為這一類問題會讓所有後續動作失去意義。

• /robots.txt：直接在網址後面加上這一段打開來看，出現 Disallow: / 代表整站禁止爬取，這是測試環境的標準設定被帶上線的典型痕跡。
• 原始碼裡的 noindex：在首頁按右鍵檢視原始碼，搜尋 noindex。開發階段為了不被搜到會加，上線時常常忘了拿掉。
• canonical 指向：搜尋 canonical，看它填的是正式網域還是測試網域。指向測試網域的話，Google 會認為正式站只是複本。
• 憑證與網域：用手機開一次網站，看有沒有跳出不安全警告；順便確認有沒有 www 與非 www 兩個版本同時可以打開。
• 網站地圖：確認新的網站地圖已經產生，而且裡面列的是新網址，不是舊的那一份。

這五項全部檢查完通常不到 40 分鐘，而且不需要工程背景。有任何一項中了，先修這一項再做別的——在整站被擋住的狀態下補轉址，你不會看到任何效果，還會誤以為轉址沒用。整站級的消失還有其他成因，網站被 Google 移除？先確認這幾件事列了幾種容易混淆的情況。

第 3 到 14 天：把舊網址一條一條接回去

這一段是整個搶救過程的主體，做法是產出一張舊網址對新網址的對照表，然後逐條設定 301 轉址。

拿舊網址清單的來源有三個，優先用 Search Console：成效報表切到「網頁」，時間拉到過去 16 個月，匯出所有有曝光紀錄的網址。這份清單就是有價值的舊網址全集，通常會比你想像的多——一個做了五年的網站，即使只有 60 頁，累積下來有曝光的網址常常超過 200 條，因為分頁、參數與舊分類都算。

對照的原則是一對一：舊產品頁指到新產品頁，舊文章指到新文章。新站沒有對應頁面的，指到最接近的分類頁，而不是首頁。全部指首頁是最常見的錯誤做法，Google 會把這種大量收斂的轉址視為對應關係不成立，排名不會轉移。

轉址設定完要逐條驗證，不能只設不驗。驗證方法是在瀏覽器輸入舊網址，看它有沒有直接跳到對應的新網址、中間有沒有經過兩三次跳轉。跳轉超過兩次會拖慢爬取，也會流失部分權重。這一段的工作量與網址數量成正比，200 條網址大約是一到兩個工作天，可以請當初做網站的人執行，但對照表要由你來確認，因為只有你知道哪些頁面重要。

第 15 到 30 天：驗收要看索引，不是看流量

改版搶救的驗收標準是索引頁數回到舊站的八成以上，不是流量回到原本的水位。

流量是落後指標，它會比索引晚兩到四週才反映。第 30 天就急著看流量，你會得到一個「還沒回來」的結論，然後開始做不必要的第二輪改動。該看的是 Search Console 的網頁索引報表：已建立索引的頁數有沒有回升、未建立索引那一堆裡面的「找到但未建立索引」有沒有變少。收錄數怎麼量、各種未收錄狀態怎麼讀，怎麼查自己的網站被 Google 收錄幾頁有完整說明。

有一種情況要特別留意：索引回來了、曝光也回來了，但點擊沒回來。這代表轉址做對了，而頁面的標題與描述在改版時被系統重新產生，覆寫掉了原本寫好的版本。這件事很常見，因為多數建站系統在匯入內容時會用文章前 155 字自動生成描述。檢查與改寫的順序在網站標題和描述怎麼寫才對裡。

什麼情況要立刻找人，不要自己再往下修

有三種狀況不該自己處理，發現當下就該聯絡當初做網站的人或外部技術支援。

整站在一天內掉超過八成、而前面那五項封鎖設定都正常，這種情況通常是伺服器或 DNS 層級的問題，不在網站後台的操作範圍。Search Console 的訊息中心出現安全性問題或人工處置通知，那是另一條處理路徑，跟改版無關，不要混在一起修。舊主機即將被關閉而轉址還沒設完，這一項最急——舊主機一關，你連測試舊網址通不通都做不到了。

聯絡的時候把話說具體：哪一天上線、掉幅多少、Search Console 顯示索引從幾頁掉到幾頁、以及你已經確認過哪幾項設定。這種寫法通常會在當天得到回覆，而「網站流量掉了幫我看一下」平均要來回三四趟才會進入正題。

下一次改版前，先把這一句寫進合約

可以帶到下一次的判斷原則只有一條：改版的驗收條件要寫成數字，而且要包含舊網址。

具體的寫法是這樣：「舊網址逐條 301 轉址至對應新頁面，上線後 28 天索引頁數需回到改版前的 80% 以上。」這一句寫進報價單或合約的驗收條款，成本是零，但它把轉址從「有空再做的收尾」變成「交付項目」。多數改版事故不是因為技術做不到，是因為沒有人把它算進工項，於是它落在所有人的責任邊界之外。

下一次要不要重做網站，判斷點在動工前就該跑一次，網站要不要重做？五個判斷點有可以計分的檢查表；如果現在正在猶豫舊站要不要留，舊網站還能救嗎可以先看。

SEO 與 GEO 成效受搜尋引擎與 AI 模型演算法、市場競爭等因素影響，實際結果因專案而異，本文提到的時間與比例區間為市場觀察值，實際情況依網站規模與改版幅度而定，本文不構成任何成效之承諾。

換網站流量掉這件事最貴的成本是時間，所以判斷要快：先確認這一次是不是轉址問題，因為那決定了你該急還是該等。手上有新舊兩組網址就查得出來——免費網站健檢可以直接跑，或把兩組網址傳到 LINE @APM168、撥 02-2601-8918。